河南金星機械擁有全系列先進生產設備
建立起行業領先的裝備生產線,生產能力、工藝水平首屈一指
現代化的生產車間,集設計、加工、裝配三位一體
這里有生產設備,是我們強大生產實力的縮影。
“保障客戶運營”被金星重工奉為宗旨。
公司成立至今, 我們始終秉承“貼身、貼心、全生命周期、全價值鏈” 的超值服務理念,為您提供從售前、售中到售后的全生命周期的無憂服務,將服務融入到與每一位客戶密切相關的任何一個環節。
完善的售前服務
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在線客戶服務中心
這里是我們與您溝通的信息中樞。這里,會為您提供產品介紹、產品價格咨詢、技術支持、產品投訴、服務投訴、報修及備件咨詢及銷售等一站式的專業服務。
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用戶體驗日
通過新產品推介、客戶實際操作體驗的方式,我們與您進行全方位的深度溝通,為您深入了解金星重工及產品解決方案提供幫助。
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深度定制產品解決方案
我們擁有軟、硬件資源以及積累多年的經驗,同時,我們也誠摯邀請您來擔當企業產品設計、制造、服務細則制定的顧問,為了提供高效、深度地定制產品解決方案,我們攜手奮斗。
全方位售后服務
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365×24全年無休服務
我們擁有50余名服務工程師,我們堅決做到:24小時全年無休地為您提供“24小時快速響應,48小時完工”的用心服務。
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VIP客戶俱樂部
這里是一個“客戶、專家、廠方、工程”四方合作交流的平臺,有著完善的管理制度和工作流程。
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專家體檢診斷
我公司建立常態化的全國流動服務體系。我司服務工程師的足跡遍布全國各地,將貼心的服務帶給每一位用戶。